LEGAL REFERENCE

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được xử lý như thế nào

Chúng tôi ghi lại từng bước bạn thực hiện trên tk999 để bảo vệ tài khoản, xác minh giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLịch sử giao dịch lưu 24 thángXóa dữ liệu theo yêu cầu hợp lệKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quan
tk999 Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được xử lý như thế nào

Chúng tôi thu thập gì khi bạn mở tài khoản và nạp tiền

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trong tài khoản tk999...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải dưới...
Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm họ tên...
Biểu mẫu trong tài khoản Đăng nhập vào tk999, vào phần Cài Đặt...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Công nghệ và quy trình chúng tôi dùng để giữ dữ liệu an toàn

tk999 triển khai sáu lớp bảo mật để đảm bảo mọi thông tin bạn chia sẻ đều được mã hóa, sao lưu và kiểm soát truy cập chặt...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi gói dữ liệu gửi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tk999 đều được mã hóa bằng giao...

Sao lưu hàng ngày

Cơ sở dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu tự động vào 3 giờ sáng...

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn bật 2FA trong cài đặt tài khoản, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới hay yêu cầu...

Kiểm soát truy cập vai trò

Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được thông tin cơ bản như tên và lịch sử đăng nhập; đội ngũ...

Giám sát nhật ký

Hệ thống tự động gắn cờ khi phát hiện nhiều lần đăng nhập thất bại, thay đổi email liên tiếp...

Chính sách lưu giữ

Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ 24 tháng theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự...

Điểm khác biệt giữa chính sách tk999 và các trang tương tự

Nhiều nền tảng khác lưu thông tin thanh toán của bạn để tự động gia hạn gói dịch vụ, nhưng tk999 không lưu số thẻ hay mật khẩu...

Không lưu mật khẩu vítk999 chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ đối tác thanh toán, không bao giờ chạm vào thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hay VNPay của bạn.
Xóa dữ liệu trong 30 ngàySau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản và xác minh danh tính, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày trừ phần bắt buộc lưu theo pháp luật.
Ẩn danh hóa nhật kýĐịa chỉ IP và device ID trong nhật ký bảo mật được thay bằng mã băm sau 90 ngày để phân tích xu hướng mà không liên kết trực tiếp về bạn.
Không bán dữ liệuChúng tôi không chia sẻ danh sách email hay thói quen chơi của bạn với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba để họ gửi ưu đãi riêng.
Minh bạch đối tácTrang chính sách liệt kê tên nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán mà tk999 tích hợp, cùng liên kết tới chính sách bảo mật của từng đối tác.
Không theo dõi ngoài trangtk999 không đặt cookie theo dõi khi bạn rời khỏi trang để xem bạn duyệt web gì; chỉ cookie phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ được lưu.
Báo cáo vi phạmNếu hệ thống bị tấn công và dữ liệu rò rỉ, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên tk999

Giao diện tk999 được thiết kế để bạn luôn thấy biểu tượng khóa SSL ở thanh địa chỉ, kiểm tra lịch sử đăng nhập gần đây...

Bảng điều khiển riêng tư

Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, tab Quyền Riêng Tư hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập, lịch sử thay đổi email và số điện thoại, cùng nút tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân.

Thông báo đăng nhập mới

Mỗi khi tài khoản của bạn được truy cập từ địa chỉ IP hay thiết bị chưa từng dùng, tk999 gửi email và SMS cảnh báo kèm liên kết hủy phiên đăng nhập nếu không phải bạn.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Trang Lịch Sử Giao Dịch liệt kê từng lần nạp và rút, hiển thị mã tham chiếu MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, trạng thái và thời gian hoàn tất để bạn đối chiếu với ứng dụng ví.

Tùy chọn cookie chi tiết

Banner cookie cho phép bạn chọn riêng từng loại: cookie phiên cần thiết, cookie phân tích sử dụng trang và cookie ghi nhớ ngôn ngữ, thay vì nút Chấp Nhận Tất Cả duy nhất.

Chế độ ẩn danh tạm thời

Khi bật Chế Độ Riêng Tư trong cài đặt, tk999 không ghi lại danh sách trò chơi bạn mở hay thời gian chơi vào hồ sơ cá nhân, chỉ lưu số dư tài khoản và lịch sử nạp rút.

Liên kết chính sách nhanh

Footer trên mọi trang đều có liên kết Chính Sách Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie, giúp bạn xem lại quy định bất cứ lúc nào mà không cần tìm kiếm.

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật dữ liệu tại tk999

Không, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán sau khi bạn hoàn tất đăng nhập và xác thực trên ứng dụng ví. Toàn bộ thông tin đăng nhập và mật khẩu ví điện tử của bạn chỉ lưu trên hệ thống của nhà cung cấp ví, không bao giờ chạm vào máy chủ tk999.

Có, bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Cài Đặt Tài Khoản hoặc email tới [email protected]. Sau khi xác minh danh tính bằng mã OTP, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử đăng nhập trong 30 ngày, chỉ giữ lại mã giao dịch tổng hợp theo yêu cầu pháp lý trong 24 tháng.

Chúng tôi lưu chi tiết đầy đủ về mỗi lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong 24 tháng kể từ ngày giao dịch. Sau thời hạn đó, dữ liệu cá nhân liên kết với giao dịch sẽ bị xóa và chỉ còn lại bản tổng hợp ẩn danh để báo cáo tuân thủ.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn với bên thứ ba để họ gửi quảng cáo riêng. Chỉ nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán tích hợp trực tiếp trên tk999 mới nhận được dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ của họ.

Vào phần Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, bạn sẽ thấy bảng liệt kê các thiết bị đang hoạt động với địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian đăng nhập gần nhất. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấp nút Đăng Xuất Thiết Bị Này để hủy ngay.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập, cookie phân tích để theo dõi lượt truy cập trang và cookie ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong banner xuất hiện lần đầu hoặc vào Cài Đặt Cookie ở footer mà vẫn giữ cookie phiên cần thiết.

Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm danh sách loại dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn thay đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần đóng băng tài khoản tạm thời.